Superintendenta SEC se reúne con vecinos de Pelluhue y firma convenio con el municipio para recibir reclamos ciudadanos
- En una visita a la comuna de
Pelluhue, Región del Maule, la autoridad nacional de la Superintendencia de
Electricidad y Combustibles, conversó con la comunidad, recogió sus inquietudes
respecto al servicio eléctrico que reciben en sus hogares y firmó, junto a la
alcaldesa, un convenio de cooperación entre ambas instituciones.
La Superintendenta de Electricidad y Combustibles, SEC, Marta Cabeza
realizó una visita a Pelluhue, Región del Maule, con el objetivo de reunirse
con la comunidad y firmar un convenio de cooperación con este municipio, de
manera de acercar la labor de la SEC a todos los vecinos y las vecinas de la
comuna.
Durante la reunión, en la que participaron representantes de la empresa CGE
y de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Pelluhue, además de la Seremi de
Energía del Maule, Erika Ubilla, se trataron diversos temas que preocupaban a
los presentes, tales como la extensión de la red trifásica para la construcción
de dos consultorios en la comuna y la ocurrencia de problemas de voltaje en los
sectores de Chovellén y Salto de Agua.
“Instancias como ésta no sólo nos permiten conocer, de forma directa, las
consultas de la comunidad sobre el servicio eléctrico que reciben en sus
hogares, sino que también recalcarles la importancia de reportar sus reclamos
en los canales oficiales, primero, de la compañía eléctrica y luego en la SEC.
Esto para que podamos tener conocimiento de las problemáticas y realizar el
seguimiento correspondiente a las acciones implementadas por la empresa para
entregarles una solución”, expresó la Superintendenta.
Asimismo, en la ocasión, se firmó un convenio entre la SEC y la
Municipalidad de Pelluhue, representada por su alcaldesa María Luz Reyes, el
cual permitirá que la comunidad pueda reportar, de forma directa en el
municipio, sus dudas o reclamos vinculados al uso de los energéticos (tales
como la electricidad, el gas y los combustibles líquidos), que luego serán
derivados a la SEC para su análisis y resolución.
“Cuando una persona quiere hacer un reclamo o una consulta relacionada a la
temática de energía, en general, debe ir a una oficina que está muy lejana de
su lugar de residencia. Por eso, vinimos a firmar este convenio para que los
habitantes de Pelluhue puedan dirigirse directamente a su municipio con la
certeza de que su requerimiento llegará a la SEC donde será analizado para
entregar una respuesta”, señaló la autoridad.
La Superintendenta Marta Cabeza agregó que “a nivel nacional, ya contamos
con 157 convenios de cooperación municipales y es un trabajo que avanza con
resultados exitosos, ya que hemos podido acoger una mayor cantidad de reclamos
de quienes residen en lugares alejados de los centros urbanos y de las
capitales regionales”.
Por otra parte, la Superintendenta participó en la ceremonia de
inauguración de un generador con capacidad de 1 MVA (Mega Volt Ampere),
instalado por la empresa CGE, que beneficiará a las comunas de Chanco y
Pelluhue, las cuales se han visto afectadas por cortes de suministro eléctrico
debido a la caída de árboles en las líneas durante los temporales en la zona.
Finalmente, la invitación es a seguir la cuenta oficial de la SEC en
Instagram (@sec_chile), donde la ciudadanía podrá acceder a información útil y
consejos de seguridad para el uso de los energéticos, la que se suma a nuestros
perfiles disponibles en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia
SEC.
Comentarios
Publicar un comentario